Service marketing

Moment: 1 - V22

Momentnamn: Service marketing

Kurs: Service Marketing, Marketing Ethics and Sustainability C mod 1

Kurskod(er): 2FE202

Kursplan(er): 2FE202

Hemsida: www.canvas.umu.se/

Kartor: www.umu.se/om-universitetet/kartor

Lärare: gert-olof boström

E-post: please use Canvas

Dag

Datum

Tid

Aktivitet

Sal

Lärare

Annat

VECKA 03

Dag: Måndag

Datum: 2022-01-17

Tid: 08-10

Aktivitet: Introduction

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Tisdag

Datum: 2022-01-18

Tid: 08-10

Aktivitet: Guest Lecture with Erik Larsson, Coop Nord

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-01-19

Tid: 10-12

Aktivitet: Foundations of service marketing, chapter 1 3-5

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Torsdag

Datum: 2022-01-20

Tid: 13-15

Aktivitet: Lecture. Employees, Customers and Service recovery. Chapter 11, 12, and 15 Background for teambuilding assignment.

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

VECKA 04

Dag: Måndag

Datum: 2022-01-24

Tid: 09-10

Aktivitet: Teambuilding step one. See Canvas, assignments, for material. Examination activity. Attendance needed.

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Tisdag

Datum: 2022-01-25

Tid: 10-12

Aktivitet: Lecture. Chapter 7, 9, and 10. Customer relationships and physical evidence.

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare:

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-01-26

Tid: 13-15

Aktivitet: Teambuilding step two. See homepage for material. Examination activity. Attendance needed.

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Torsdag

Datum: 2022-01-27

Tid: 09-12

Aktivitet: Group Seminar Guest lecture assignment

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Fredag

Datum: 2022-01-28

Tid: 10-12

Aktivitet: Lecture. Service innovation chapter 6, 8, 13, and 14.

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare:

Övrigt:

VECKA 05

Dag: Måndag

Datum: 2022-01-31

Tid: 13-15

Aktivitet: Lecture. Chapter 2, 16, 17, and 18.

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

VECKA 06

Dag: Onsdag

Datum: 2022-02-09

Tid: 09-12

Aktivitet: peer review break out room 1 team 1,2,3

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-02-09

Tid: 09-12

Aktivitet: peer review break out room 2 team 4, 5, 6

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-02-09

Tid: 09-12

Aktivitet: peer review break out room 3 team 7, 8, 9

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-02-09

Tid: 09-12

Aktivitet: peer review break out room 4 team 10, 11, 12

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-02-09

Tid: 09-12

Aktivitet: peer review break out room 5 team 13, 14, 15

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-02-09

Tid: 09-12

Aktivitet: peer review break out room 6 team 16, 17, 18,

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Onsdag

Datum: 2022-02-09

Tid: 09-12

Aktivitet: peer review break out room 7 team 19, 20

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

VECKA 07

Dag: Måndag

Datum: 2022-02-14

Tid: 08-10

Aktivitet: Presentation team 1, 4, 7

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Måndag

Datum: 2022-02-14

Tid: 10-12

Aktivitet: Presentation team 2, 5, 8

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Måndag

Datum: 2022-02-14

Tid: 13-15

Aktivitet: Presentation team 3, 6, 9

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Måndag

Datum: 2022-02-14

Tid: 15-17

Aktivitet: Presentation team 10, 13, 16

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Tisdag

Datum: 2022-02-15

Tid: 08-10

Aktivitet: Presentation team 19, 11, 14

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Tisdag

Datum: 2022-02-15

Tid: 10-12

Aktivitet: Presentation team 17, 20, 12

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Tisdag

Datum: 2022-02-15

Tid: 13-15

Aktivitet: Presentation team 15,18

Sal: https://umu.zoom.us/j/67009574841

Lärare: GOB

Övrigt:

Dag: Torsdag

Datum: 2022-02-17

Tid: 08:00-12:00

Aktivitet: Written examination

Sal: ÖP Hall 1 and 3

Lärare: GOB

Övrigt:

VECKA 13

Dag: Måndag

Datum: 2022-03-28

Tid: 13:00-17

Aktivitet: Re-examination of written examination

Sal: öp

Lärare: GOB

Övrigt: